株式会社マストはマンション・ビル駐車場の総合管理を行っております。

管理概要

基本的にオーナー様をサポートするオプショナル契約になります　　

入居募集業務

～高い入居率を確保～

不動産仲介業者への募集依頼
現地看板での募集
賃貸情報誌での募集
インターネットサイトでの募集
マスト管理物件空室情報

※市内全仲介業者（約２００店以上）とのネットワークを駆使し常に高い入居率を保ってます

空室情報をＦＡＸやメールだけではなく、リーシング担当者が直接仲介店舗へ配布持参し、仲介業者の担当者とのコミニュケーションを図り、現状の状況等の情報を基に１日でも早く成約に結びつけます

賃貸契約及び解約業務

入居から退去までスムーズに～

入居者決定の促進作業（募集・選定）
契約・解約の代行
契約･入居説明・仲介業者折衝
退去立会い・室内点検・内装修理手配
契約の更改・賃料の改定等

※入居審査から入居者との賃貸借契約締結までの頻雑な業務を全て当社が代行いたします※入居者の退去時に残金や鍵を回収し、居室をチェック入居者の過失による補修が認められれば、補修費用を徴収、補修の手配も行います（当社直接施工によりローコストで仕上げます）

滞納を未然に防ぐ為や建物の価値を保つためには入居審査は重要です。申込書の内容等を考慮し、保証会社や信販会社との提携により様々な条件の入居者に対応出来るシステムを用意しております。滞納回避と入居率ＵＰをお約束致します

事務管理業務

～集金から督促まで責任を持って管理～

賃料・共益費・駐車料金等の収納・保管
家賃等未納者に対する通常督促
収支明細書の作成・発行・送付、精算金の送金
実費作業支払代行・立会い
返還敷金等預かり金の支払代行
各種メーター検針による請求書の発行・送付
訴訟手続

オーナー様は当社から振り込む金額を確認するだけ入居者が毎月お支払いする家賃等を毎月正確に送金（送金日はオーナー様の希望に合わせます）家賃精算明細書（収支明細書）の作成送付

※悪質な入居者に対し、内容証明、支払督促、少額訴訟明渡訴訟等、法的手続きの代行を致します（解決に必要な費用はオーナー様のご負担となります）

明細書の例

建物管理業務

～定期的に巡回・修理は迅速に～

～入居者に長く安心して住んでいただくために～

定期巡回点検
クレーム及び緊急対応
工事点検の際の立会い
入居者への居室使用に関する日常的な指導
空室管理
改築・建替の立案
設備の故障・修理

市内を東・西・南・北と4ブロックに分け、専門スタッフが各ブロックを絶えず8台の巡回サービスカーで周りオーナー様の建物を守り、入居者に安心して長く住んで頂くため様々なメンテナンスやクレームに迅速に対応をしております。

建物巡回車両

※入居者からの声

・迷惑駐車があって困ってます　　

・鍵をなくしてしました　

・上階から水が漏れてきてます

など入居者やオーナー様にとってもいつでも管理会社と連絡が取れるシステムは安心です

渉外業務

～近隣住民とは円滑に～

官公庁への折衝・連絡・取次ぎ
外注業者の監督・契約の代行
入居者間または対近隣住民との苦情等の対処

町内会や近隣住民とのパイプ役

※近隣住人からの声

・ゴミの出し方が悪いので注意して　　

・町内の除雪の件で・・　・

その他・鍵・資料等

鍵・書類は大切な財産～

鍵の保管・管理
施工時の図面・検査報告書・その他書類の保管
契約関係書類写しの保管

鍵保管室にてしっかりと管理しております。

報告業務

～報告書は見やすく、分かりやすく～

１ヶ月間の管理内容を毎月１回書面にてのご報告

巡回報告書

建物外観・共用部・外周・駐車場等を写真付にて現状の状況報告及び改善点の提案をさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

管理報告書

空室募集状況、新規契約状況、解約状況、入居者からのクレーム内容と処理、契約違反者に対する処理、修繕のお知らせ、修繕完了のおしらせ、各種法点検の実施状況、退室時の室内状況等

建物管理業務

～オーナー様のご要望により行う業務で別途料金～

日常清掃
害虫駆除
外壁塗装等
植栽の維持管理
ﾀﾞｸﾄ・ﾄﾞﾚﾝ点検
各種法点検（消防設備点検・受水槽清掃・建築設備点検・特殊建築物点検・電気設備保守・ＥＶ保守点検　等）

定期清掃
付帯設備の維持管理
無断駐車へのレッカー契約
水道水の水質検査、減菌等
その他
特別清掃
除雪・排雪
草刈・除草
排水管洗浄

ﾜｯｸｽ清掃風景　付帯設備維持管理

　特別清掃　　　日常清掃